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Tipps für Besichtigungen

Sie haben sich also gegen professionelle Hilfe entschieden und wollen selber Besichtigungstermine mit Interessenten durchführen? Ein Sprichwort sagt: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Planen Sie diese Termine also sorgfältig.

Achten Sie bei der Terminvereinbarung auf die Tageszeit. Gehen Sie dabei auf die Wünsche des Interessenten ein. Aber denken Sie auch daran, dass eine Wohnung, deren Fenster zur Straße Am Mitterfeld zeigen, möglicherweise am Wochenende einen besseren Eindruck macht als werktags zur Hauptverkehrszeit. Auch die Lichtverhältnisse spielen eine Rolle. Es macht keinen Sinn, im Winter einen Besichtigungstermin nach 17 Uhr zu vereinbaren, denn natürlichliches Licht ist besser als künstliches.

Was der potentielle Käufer zuerst sieht, ist nicht Ihre Wohnung, sondern die Außenseite des Gebäudes, der Eingangsbereich und das Treppenhaus. Hier erhält man einen ersten Eindruck, und der entscheidet über die Stimmung, mit der ein potentieller Käufer Ihre Wohnung besichtigt. Sie selbst haben sich möglicherweise an die vielen Werbeprospekte gewöhnt, die im Eingangsbereich achtlos herumliegen und ihn verschandeln. Auf fremde Leute wirkt es eher negativ. Seien Sie also möglichst eine Viertelstunde vor dem vereinbarten Termin da, dann können Sie nochmal den Außenbereich prüfen und gegebenenfalls ein paar Handgriffe erledigen.

Eigentlich eine Selbstverständlichkeit: Achten Sie auf Sauberkeit und - falls die Wohnung noch bewohnt ist - auf Ordnung. Aufgeräumte Zimmer wirken geräumiger. Verhindern Sie also den Eindruck, es wäre zu wenig Abstellplatz vorhanden und verstauen Sie Ihre Sachen in den Schränken. Falls Ihre Wohnung noch vermietet ist, bitten Sie Ihre Mieter darum. Achten Sie auf saubere Fenster, damit die Räume genügend Licht bekommen. Ziehen Sie die Jalousien hoch und öffnen Sie noch vor dem eigentlichen Besichtigungstermin alle Türen, damit auch der Flur beim Betreten der Wohnung hell und freundlich wirkt.

Zu warme oder zu kalte Zimmer haben einen negativen Einfluss auf Besichtigungen. Sorgen Sie also im Vorfeld für eine angenehme Raumtemperatur. Vermeiden Sie unangenehme Gerüche. Lüften Sie die Wohnung vor dem Termin. Auch Bad und Toilette sollten frisch duften.

Nehmen Sie sich Zeit für Ihren Interessenten. Seien Sie freundlich und höflich, schauen Sie nicht zwischendurch auf Ihre Uhr, beantworten Sie geduldig seine Fragen. Einen Grundriss sollten Sie griffbereit haben, auch wenn er vorab schon einen bekommen hat. Falls Sie noch in der Wohnung wohnen, bieten Sie eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wasser an.

Bei Besichtigungen werden immer viele Fragen gestellt. Die wichtigsten Eckdaten - Baujahr, Wohnfläche, Kaufpreis - sollten Sie parat haben. Rechnen Sie mit Fragen nach dem Verkaufsgrund und der Verkehrsanbindung. Auch wenn Sie Autofahrer sind, sollten Sie also wissen, dass die U2 zu Fuß in drei Minuten erreichbar ist, alle zehn Minuten eine U-Bahn fährt und in der Hauptverkehrszeit sogar alle fünf Minuten.

Neben allen Vorteilen müssen Sie auch bestehende Mängel oder Bauschäden erwähnen. Es gibt eine sogenannte Informationspflicht. Nicht direkt sichtbare Schäden, von denen Sie wissen, müssen dem potentiellen Käufer mitgeteilt werden. Ansonsten kann er Sie haftbar machen. Allerdings muß er dafür nachweisen, dass Sie Kenntnis von dem Mangel hatten.

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